Hvorfor er SaaS bra for diktering?

SaaS er en modell der tredjepartsleverandører utvikler programvare og applikasjoner og gjør dem tilgjengelige på abonnementsbasis for kunder via skyen. Dette gjør det mulig for bedrifter å få tilgang til programvaren 24/7 fra hvor som helst med en internettforbindelse og nettleser.

SaaS har raskt blitt en vanlig metode for å levere mange forretningsapplikasjoner, inkludert kontorproduktivitetsprogramvare, lønns- og regnskapsprogrammer og kundehåndteringsprogramvare. Vi ser også økende bruk av SaaS som det foretrukne alternativet for organisasjoner som ønsker å introdusere dikteringsprogramvare. La oss se på hvorfor dette er tilfelle.

Forkortet implementeringstid

SaaS-applikasjoner er allerede installert og konfigurert i skyen, i motsetning til lokale løsninger som kan ta tid, menneskelige ressurser og penger å sette opp. Dette betyr at brukere kan komme i gang umiddelbart etter å ha registrert seg for en abonnement og enten lastet ned en nettleserutvidelse eller applikasjonen til datamaskinen sin. Fordi programvaren er mer strømlinjeformet, gjør det installasjonen raskere og enklere, og brukerne kan begynne å dra nytte av digital diktering raskere.

Automatiske oppgraderinger

Fordi alt er hostet i skyen, er SaaS-leverandøren ansvarlig for automatisk distribusjon av oppdateringer. Dette betyr at oppgraderinger er enkle og rulles ut til alle brukere samtidig, samtidig som det reduserer arbeidsbyrden på intern IT-personale. Sammenlignet med lokale løsninger, som ofte kan være kostbare og tidkrevende å oppgradere, med IT-team som har ansvar for planlegging, distribusjon og validering av oppgraderinger.

Skalerbarhet

SaaS-løsninger kan enkelt skaleres opp som svar på voksende forretningsbehov eller når flere brukere trenger tilgang til tjenesten ved å legge til programvare, prosessering, båndbredde eller andre tjenester. Kostnaden for å gjøre dette omfatter bare funksjonene som legges til, ikke programvaren eller maskinvaren som trengs for å lette veksten.

Tilgjengelighet

Fordi SaaS-løsninger er hostet i skyen, kan brukere få tilgang til dem på mobiltelefoner, nettbrett og stasjonære datamaskiner, og gjøre det med relativ letthet uansett hvor de befinner seg. Dette er spesielt viktig med tanke på den økende andelen av fjern- og hybridarbeid hos mange yrkesaktive og den viktige rollen som dikteringsprogram har for å lette arbeidet.

Bedre samarbeid

Økt tilgjengelighet, som beskrevet ovenfor, kan også forbedre samarbeidet fordi brukere kan bruke SaaS-programvare for å enklere få tilgang til og dele informasjon, brainstorme ideer og gjennomgå fremgang i sanntid.

Skybasert diktering tilbyr en rekke betydelige fordeler for yrkesaktive som jobber eksternt, spesielt når det gjelder samarbeid. Det kan muliggjøre deling av dokumenter med andre for oppdatering eller redigering, mens arbeidsversjonene av dokumentene kan nås av den opprinnelige forfatteren og andre på farten for å muliggjøre umiddelbar oppdatering og redigering.

Enklere integrering

SaaS-programvare kan integreres med andre plattformer og systemer ved hjelp av en åpen og dokumentert API-struktur som gjør det enkelt å lenke løsninger. Alternativt tilbyr mange leverandører "skreddersydde" integreringer med de løsningene som deres kunder mest frekvent vil eller trenger å jobbe med.

På dikteringsprogramfronten er det vanlig å kreve integrering med arbeidsflytprogramvare for å automatisere hele dokumentproduksjonssyklusen, fra den initiale stemmeopptaket til endelig godkjenning av dokumentet. Dikteringsprogramvare kreves også ofte for å integrere effektivt med andre viktige forretningsapplikasjoner.

Fordeler med IT-personell

Med maskinvaren eliminert og tredjepartsleverandørene som ansvarlige for utvikling, vedlikehold, hosting og oppdatering av programvare, samt sikkerhet og katastrofeberedskap, betyr resultatet at onsite IT-team er frie til å fokusere på andre mer strategiske oppgaver, eller det kan være at færre IT-ansatte trengs.

Interessant nok fant en Mint Jutras Enterprise Solution Study at bare 31% av bedriftene som hadde gått over til SaaS faktisk hadde redusert antall ansatte i sin IT-funksjon. Flertallet (69%) hadde omplassert personale strategisk, noe som gir mer mulighet for disse ansatte å legge til større verdi.

Automatisk datatilbakeføring

En SaaS-leverandør vil vanligvis håndtere alle backup- og datasikkerhetsprosesser. Den faktiske servicenivået kan variere fra enkel datalagring til full failover som overfører alle funksjoner til gjenopprettingsprogrammet til nødvendige reparasjoner er gjort. Dette kan spille en viktig rolle for forretningskontinuitet, der målet er å muliggjøre for organisasjonen din å raskt komme seg fra betydelige teknologirelaterte problemer med minimal forstyrrelse og gå tilbake til "business as usual" så raskt som mulig.

Forbedret datasikkerhet

Fordi deres forretning er teknologi, fokuserer skytjenesteleverandører vanligvis mer på sikkerhets- og styringsproblemer enn organisasjoner i andre sektorer. De har systemer på plass som raskere oppdager potensielle innbrudd og som raskt kan begrense omfanget av en inngående angrep. Dette har resultert i større tillit blant brukere av digital diktering til evnen til skybaserte leverandører til å tilby høye nivåer av sikkerhet som er i stand til å beskytte sensitive klientdata mot datainnbrudd eller andre cybertrusler.

Kostnadsbesparelser

Sist, men absolutt ikke minst, finnes det økonomiske fordeler - både når det gjelder kostnadsbesparelser og budsjettsikkerhet. På kostnadsbesparelsessiden er SaaS abonnementsbasert og har ingen forhåndsbetalte lisensavgifter, noe som resulterer i lavere initielle kostnader. Dessuten håndterer SaaS-leverandøren IT-infrastrukturen som kjører programvaren, noe som reduserer kostnadene for hardware- og programvarekjøp. Videre kan alle krav til vekst når det gjelder antall brukere som støttes, osv., enkelt håndteres ved å øke etterspørselen etter tjenester i SaaS-miljøet, i stedet for å måtte forlenge eller kjøpe en ny programvarelisens.

Når det gjelder forutsigbarhet, er den enkle abonnementsavgiften en driftskostnad (OpEx) som vanligvis inkluderer alle oppdateringer og oppgraderinger, som dermed hjelper fra et budsjettmessig perspektiv å holde økonomiske prognoser stabile og forutsigbare.

Oversettelse fra Philips-bloggen, som finnes her.

Mer informasjon om Philips SaaS-løsning for diktering, Philips SpeechLive, finner du på Dikteringsbutikken. Du kan prøve det uten kostnad i 14 dager.